SIMPEL PARTENAIRE D’INSTORE SOLUTION
La facilité et la rapidité de récupération d’un colis sont des éléments essentiels dans le parcours d’un client, c’est donc sans surprise que l’on constate que le marché des lockers connectés connait une croissance très forte – +40% en 2020 – (sources : L’usine digitale / zdnet.fr)
Afin de permettre aux enseignes de s’équiper de lockers connectés facilement, en formule mensuelle tout inclus, SIMPEL devient partenaire d’INSTORE SOLUTION.
INSTORE SOLUTION est le distributeur unique de l’entreprise CLEVERON en France.
CLEVERON conçoit des solutions innovantes pour optimiser la livraison dernier kilomètre aux plus grands détaillants et entreprises de logistique du monde.
Les produits CLEVERON comprennent des casiers à colis connectés « traditionnels » mais également des automates robotisés qui optimisent davantage les possibilités de retrait et de retour colis.
Les avantages sont nombreux :
EXPÉRIENCE CLIENT
– Amélioration de l’expérience client en magasin ; parcours client fluidifié
– Assurer une disponibilité du service 24/7 en toute autonomie client
– Extension du réseau de distribution au plus proche des clients
LEVIER BUSINESS
– Automatisation des retraits et des retours colis
– Réduction des coûts opérationnels du click and collect ; optimisation du temps de travail des équipes
– Extension des ventes en dehors des horaires d’ouverture
ADAPTATION À L’ESPACE
– Adaptation de l’installation à l’espace disponible en point de vente
– Optimisation de la capacité de stockage au m² grâce à l’intelligence de la robotisation
SERVICE SUR MESURE
– Service clé en mains : installation sur site, paramétrage, calibrage, maintenance préventive et curative, licence, formation utilisateurs
– Solutions pour tous types de produits même frais et surgelés
SIMPEL et INSTORE SOLUTION s’associent pour proposer l’ensemble des lockers CLEVERON en formule mensuelle services inclus dont le CLEVERON 405.
Ce locker robotisé compact conçu pour les petites surfaces traite jusqu’à 160 colis par jour. Les différentes enseignes peuvent mutualiser leurs process de click and collect et de retours client.
L’accès en libre-service permet d’offrir une expérience omnicanale fluide à l’utilisateur final.
Installé au sein de centres commerciaux, au cœur des villes ou directement en point de vente, il permet dans un espace réduit (1,3m²) de faciliter le parcours des clients.
La gamme CLEVERON 4xx est par exemple installée chez CITADIUM, chaine de magasin multimarques de vêtements pour homme et femme. Le locker est mutualisé entre les différents corners de marque du point de vente afin de gérer le Click & Collect ainsi que les retours clients.
Nous remercions INSTORE SOLUTION pour cette belle collaboration.
Contactez-nous pour mettre en place des solutions afin d’optimiser la livraison et le retour de vos produits auprès de vos clients.
Découvrez l’offre CLEVERON : https://www.instore-solution.fr/nos-solutions/lockers-connectes/